Assistenza





La migliore assistenza possibile

Il servizio Ballan ha il suo punto di forza nella competenza e nell'esperienza del personale tecnico che esegue l'accurato collaudo del funzionamento di ogni porta e serranda.

A richiesta viene fornito il montaggio dei prodotti e il collaudo elettrico. Oltre a ciò, il personale tecnico è in grado di risolvere, con una pronta assistenza, eventuali problemi meccanici o elettrici e di predisporre la corretta manutenzione attraverso controlli e interventi periodici.

È importante sottolineare che la Norma di Prodotto EN 13241-1, in vigore dal primo maggio 2005, stabilisce precise procedure per la manutenzione, ordinaria o straordinaria, e qualsivoglia intervento di miglioria o variazione (ad esempio, l'applicazione successiva della motorizzazione).

Questi interventi devono essere eseguiti da un tecnico specializzato autorizzato dal costruttore, il quale deve registrare sul libretto di manutenzione l’intervento eseguito apponendo anche la propria firma.